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任丘市出岸中心敬老院先进事迹——全省民政系统先进集体
信息来源: 任丘市出岸中心敬老院               发布时间: 2019-06-06
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  任丘市出岸中心敬老院于20144月正式启用。五年来,该院外塑形象、内强素质、狠抓服务,加强管理创新,推行“三制一评”工作法,把敬老院打造成“宜居乐园”、“温馨乐园”、“幸福乐园”。

  一、加强基础设施建设,打造“宜居乐园”

  先后投资35万元全部为老人宿舍安装了空调和彩电;投资26万元更新安装了燃气锅炉,实行了冬季24小时供暖;投资45万元进行了餐厅改造;投资6.2万元更新改造厨房厨具,全部实现了电气燃气化;投资8万元改造公共浴室;投资20万元创建了医务室、台球厅、室内外健身场地、多功能厅、棋牌室、阅览室、洗衣房。投资2.5万元,重新规划了院区环境,开垦菜园六亩,开辟花园两亩,自建温室大棚一座,种植了各种应季蔬菜几十种,种植各种果木树、观赏树木356,绿篱绿带510米,种植各类花卉两万余株。院区环境得到较大改善,院区为名副其实的“宜居乐园”。

  二 、精心设计室内环境,打造“温馨乐园”

  (一)打造赏心乐园。在老人生活区内共张贴各种壁画、字画156张,悬挂室内小红灯笼几千余盏,大红灯笼126个,摆放鲜花盆景356盆,让老人们的居住和就餐环境赏心悦目。

  (二)打造爱心乐园。敬老院时刻注重老人的精神需求,在每位老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每位老人都能找到家的感觉。设立“生日角”,将每位老人的生日都登记造册,每逢有老人过生日时,敬老院都准备丰盛的饭菜和生日蛋糕,集体为老人庆生,营造温情氛围,让老人燃起对美好生活的憧憬。

  (三)打造乐的家园。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,每天都有文体活动计划和安排、每周有活动特色开展,并配备专职文体委员3名,负责组织老人的日常文体娱乐活动,重大节日有大型演出,让老人们的生活感动、心情舒畅、温馨和谐。 根据老人的身体状况以及每位老人的性格特点,组建了“生产劳动小组”、“卫生清扫小组”、“健身小组”、“棋牌小组”、“歌唱小组”、“舞蹈小组”、“书绘小组”、“手工制作小组”、“帮厨小组”、“思想矛盾调解小组”、“伙食监督小组”、“文明礼貌监督小组”等。让老人们在休养的同时,力所能及地参与到院区各项工作当中,按照每位老人日常参加院里的劳动情况、参加各项活动情况和日常遵章守纪情况,每年评选出10名“优秀老人”,并发放奖励证书和奖金。通过评选活动的开展,既调动了老人的积极性,又给老人们在晚年生活中创造了发挥自我价值的人生舞台。

  三、推行“三制一评”工作法,打造“幸福乐园”

  通过落实工作目标责任制、岗位责任制以及安全责任制,开展服务质量评比活动,落实服务人员星级评定,有效提高了全院服务质量和服务水平。

  (一)落实工作目标责任制。先后建立健全各种工作制度82项,涉及具体工作内1200多条,规范了各项工作的流程和内容,让工作人员肩上人人有目标、有责任、有压力、有动力,推动工作人员遵章守纪、履职意识不断增强。 (二)落实岗位责任制。以《任丘市出岸中心敬老院奖惩实施办法》和《任丘市出岸中心敬老院绩效考核实施办法》为抓手,把每个人的工作业绩同奖惩机制结合起来,要求每个部门做到年初有计划,每月有安排,每周有特色,每日有落实。每一天的工作实行量化管理,要求各部门每日做出工作计划上报单位工作群,完成情况以图片和文字等形式上报,当日院值班员对各部门完成工作情况进行监督检查,检查结果在工作群中通报。

  (三)落实安全责任制。坚持“安全第一,生命至上”。把安全管理工作当做首要任务,积极开展全体人员的安全教育工作,强化安全意识,每年开展一次消防演练,建立处置突发事件应急机制,把一切不安全隐患消除在萌芽状态。实行24小时值班巡查制度,重点检查火灾隐患和老人突发疾病等情况,实时了解和掌握老人思想矛盾情况,防止打架伤人等恶性事件的发生。严格落实请销假制度,老人外出陪伴制度,防止老人意外发生和走失。五年来,该院无一起重大安全责任事故发生。

  (四)落实服务人员星级评定。积极开展“服务之星”,“优秀内务”,“先进班组”评比活动。“服务之星”的评比,重点考量职工的服务态度、技能、质量和老人的评价;“优秀内务”的评比,重点考量室内物品的摆放、被装的整洁、卫生状况和室内有无异味情况;“先进班组”的评比,重点考量工作计划安排、工作完成情况、小组工作特色和班组团结协调情况。每季度将考核结果及时进行公示,按照分值给每位工作人员配星,并悬挂到胸前,增加工作人员的荣誉感和使命感,对优秀人员的先进事迹进行  大力表彰。在全院上下形成了比服务,比素质,守纪律,争先进,树新风的良好氛围。