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民政部信访调研组赴河北调研指导信访工作
信息来源:办公室       发布时间:2019-07-16       阅读次数:
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  711日至15日,由民政部办公厅二级巡视员许盾带队的调研组一行4人,赴我省保定、张家口调研指导民政信访工作。

  调研组深入市、县级民政部门重点查看信访事项受理办理情况;与乡镇民政工作人员座谈,交流民政领域脱贫攻坚信访事项化解经验做法,听取意见建议;走村入户与信访人直接面对面了解信访事项实体化解、信访人满意度等情况。

  715日,民政部调研组在石家庄召开座谈会,与民政厅对接交换意见,对我省民政信访工作给予充分肯定,对下步工作提出明确要求。郑晓铭副厅长表示,要认真贯彻落实民政部调研组要求,坚持问题导向,用心用情用力做好民政信访工作。

  郑晓铭强调,针对全省民政领域出现的新情况、新变化,民政信访工作要把握新形势,适应新要求,进一步熟悉、研究相关政策,精准把握信访案件特点,切实摸清信访工作底数,实施分类闭环管理,有的放矢做好工作。全省民政信访工作人员要勇于责任担当、创新工作方法,认真研究省、市、县三级会商制度,推动信访事项依法依规“案结事了”。县级民政部门要树立在属地解决信访矛盾的鲜明导向,切实增强县(市、区)、乡(镇)民政部门信访吸附能力,争取每一件信访事项“心事双解”。

 


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